MinT 服务条款
Mind Lab Toolkit
服务提供方:MINDAI PTE. LTD.
版本号:v1.0
发布日期:2026年4月23日
生效日期:2026年【】月【】日
【请在使用本服务前仔细阅读】本《MinT 服务条款》(以下简称“本条款”或“本协议”)构成您(个人用户或企业法人主体,以下简称“您”或“客户”)与 MINDAI PTE. LTD.(一家在新加坡共和国依法设立的私人有限公司,注册地址为 152 Beach Road, #11-05, Gateway East, Singapore 189721,以下简称“Mindai”、“我们”或“服务提供方”)之间具有法律约束力的协议。通过点击“我同意”、注册账户、访问或使用 MinT 任何功能,即视为您已完整阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。如您不同意本条款任何条款,请勿使用 MinT。
【特别提示】本条款中以加粗形式标注的条款涉及您的重大权利义务、责任限制、争议解决与管辖等关键事项,请您格外关注。如您系企业用户,您的代表应当具备相应授权代表企业接受本条款。
第一条 定义
除本条款另有明确约定外,以下术语在本条款中具有以下含义:
- “MinT” 或 “本服务”:指 Mind Lab Toolkit,一款由 Mindai 提供的、面向开发者与企业客户的强化学习(RL)模型训练基础设施工具与参数平台,用于辅助用户训练、微调与评估人工智能模型。MinT 的产出物仅为模型参数(包括但不限于模型权重、检查点、LoRA 等适配器、评估报告),不包括任何向公众传播的文本、图片、音频、视频或其他内容。本服务包括其相关网站、API、SDK、控制台与文档。
- “用户” 或 “您” 或 “客户”:指注册、访问或使用 MinT 的个人开发者、研究人员或企业法人主体;如系企业用户,包括其授权使用 MinT 的全体员工与代表。
- “账户”:指您注册 MinT 后获得的,用于访问和使用本服务的唯一凭证。
- “API 密钥”:指 Mindai 签发给您用于以编程方式调用 MinT 接口的认证凭证。
- “客户数据”:指您通过 MinT 上传、提交、生成或处理的所有数据,包括但不限于训练数据集、模型权重、训练任务配置、运行日志、推理输入与输出等,但不包括您的账户注册信息。
- “训练数据”:指您为训练或微调模型而上传至 MinT 的数据集,是“客户数据”的组成部分。
- “训练产出”:指您使用 MinT 完成训练任务后产出的模型权重、检查点(checkpoint)、适配器(adapter,如 LoRA 权重)、评估报告等成果物。
- “基础模型”:指 MinT 集成或支持的、由 Mindai 或第三方(如开源社区、其他模型厂商)提供的预训练人工智能模型。
- “订阅计划”:指您所选择的服务套餐,包括免费试用版、按用量计费的开发者版、固定费用企业版、私有化部署版及科研合作或研究预览版等不同形式。
- “服务等级协议” 或 “SLA”:指《MinT 服务等级协议》,规定本服务的可用性承诺和未达标时的服务积分赔偿机制,构成本协议不可分割的一部分。
- “可接受使用政策” 或 “AUP”:指《MinT 可接受使用政策》,规定您使用 MinT 的禁止行为与合规要求,构成本协议不可分割的一部分。
- “隐私政策”:指《MinT 隐私政策》,规定 Mindai 处理您个人信息的方式,构成本协议不可分割的一部分。
- “关联公司”:指直接或间接控制、被控制或与 Mindai 处于共同控制之下的任何实体。
- “测试版功能”:指标注为“Beta”、“实验性”、“预览版”或类似名称的功能、产品或服务。
第二条 服务说明与用户资格
2.1 服务概述
MinT 是一款面向开发者、研究团队和企业客户的强化学习训练基础设施工具,提供包括但不限于:(a)分布式训练任务的算力调度与编排;(b)LoRA、全量微调等多种训练方法的统一接口;(c)训练任务的监控、日志与评估;(d)模型推理与部署辅助工具;(e)相关 API、SDK 与开发者文档。具体功能以 MinT 官方网站及产品文档载明者为准。
【服务性质声明】MinT 系一款面向开发者与企业客户的训练基础设施工具与参数平台,并非生成式人工智能服务,亦非面向终端消费者的内容生成产品。MinT 本身不直接向公众生成或传播任何文本、图片、音频、视频或其他内容,亦不提供内容推荐、信息排序或深度合成服务。因此,MinT 自身不构成任何适用司法辖区项下的生成式人工智能服务、推荐算法服务或深度合成服务(包括但不限于中华人民共和国《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》项下的相应服务类型)。您使用 MinT 训练得到的模型如何对外部署、向何种对象提供何种服务、生成何种内容,由您自行决定,并由您自行承担相应法律责任,包括但不限于在适用司法辖区履行模型备案、算法备案、安全评估、内容审核等监管义务。
2.2 用户资格
注册、访问或使用 MinT,您应当符合下列全部条件:
- 您系年满 18 周岁或所在司法辖区法定成年年龄(以较高者为准)的自然人,具备完全民事行为能力;或您系依法设立并有效存续的法人或其他组织,其授权代表具有相应权限代表该主体接受本条款;
- 您未被列入任何适用经济制裁、出口管制名单(包括但不限于联合国、美国 OFAC、欧盟、新加坡、中华人民共和国的相关名单);
- 您所在地未被适用法律或本条款列为禁止访问司法辖区;
- 您将遵守注册地、使用地及服务提供地适用的全部法律法规。
2.3 账户注册
您应当真实、准确、完整地提供注册信息,并在信息发生变更时及时更新。您应当对账户下发生的全部活动承担责任。Mindai 有权要求您完成必要的实名认证或企业资质验证;未完成验证的,Mindai 有权限制您使用部分或全部功能。
2.4 账户安全
您应当妥善保管您的账户名、密码和 API 密钥。您同意:
- 一经发现账户存在未经授权访问或安全事件,立即通知 Mindai;
- 对您的账户下发生的所有活动承担责任,无论该活动是否经您授权;
- 采取行业通行的安全措施(包括但不限于多因素认证、定期更换密码、API 密钥的最小权限分配)保护您的访问凭证。
2.5 不面向未成年人;儿童安全
MinT 不面向未成年人、亦不供未成年人使用。MinT 为企业级与开发者级训练基础设施,并非消费者产品。若您未满十八(18)周岁(或您所在司法管辖区规定的完全民事行为能力年龄,以较高者为准),您不得注册、访问或使用 MinT。Mindai 不会通过本服务主动收集未成年人的个人信息;如 Mindai 发现在未取得监护人有效同意的情况下收到未成年人个人信息,将不无故迟延地予以删除。
您进一步陈述与保证,您不会使用 MinT 从事以下行为:(a)训练、微调或评估以生成、传播或以其他方式便利儿童性虐待内容(CSAM)或任何将未成年人色情化、危害未成年人身心健康、剥削未成年人之内容为主要预期用途之模型;(b)训练任何用于诱骗、敲诈、胁迫或以其他方式针对未成年人之模型;或(c)以涉及未成年人的色情化、虐待性或剥削性图像或内容作为训练数据上传。Mindai 有权在不事先通知的情况下暂停或终止相关账户,并有权将疑似 CSAM 相关行为依据适用法律向主管执法机关报告。涉及未成年人之具体禁止性使用,详见 AUP 第 6 条,该等规定以援引方式纳入本协议并构成本协议的一部分。
第三条 订阅、计费与付款
3.1 订阅计划
Mindai 提供多种订阅计划,包括但不限于:(a)免费试用版(带有用量与功能限制);(b)按用量计费的开发者版;(c)固定费用的企业版(含定制化服务等级);(d)私有化部署版(含独立算力资源、独立支持团队);(e)科研合作或研究预览版(按个案授权)。各订阅计划的具体功能、用量上限与价格以 MinT 官方计费页面或您与 Mindai 单独签署的订单为准。
3.2 用量、配额与限速
MinT 服务受到 GPU 时长、训练任务并发数、API 调用频次、存储容量等用量配额限制,具体配额随订阅计划不同而异。超出配额的,Mindai 有权采取限速、排队、暂停或按超额单价计费等措施。Mindai 可基于服务质量与防滥用需要合理调整配额,并以适当方式提前通知。
3.3 付款条款
付费订阅按您所选择的计费周期(按月或按年)扣费。您授权 Mindai 在订阅周期续订日通过您指定的支付方式自动扣款。所有费用均不含适用增值税、消费税、营业税等税费,相关税费由您自行承担。如因汇率、税率变动产生差额,Mindai 可在合理范围内调整。
3.4 退款政策
付费订阅原则上不予退款。如您在首次购买后十四(14)日内对服务不满意并申请退款,Mindai 可酌情给予全额或部分退款,或服务积分。按用量结算的费用、私有化部署费用、定制化专业服务费用,一经发生不予退款。
3.5 价格调整
Mindai 可对新订阅或续订周期调整价格,调整将提前三十(30)日通过电子邮件、MinT 控制台或官方网站公告等方式通知您。已生效订阅周期内的价格不受影响。如您不接受调整后的价格,可在通知后十四(14)日内终止该订阅,已预付未消耗的部分按比例退还。
3.6 逾期欠款
如您未在到期日后七(7)日内完成付款,Mindai 有权暂停您的服务访问。恢复服务可能需要您支付全部欠款及合理的滞纳金或催收成本。欠款超过六十(60)日的,Mindai 有权终止您的账户。
第四条 可接受使用
4.1 一般义务
您同意仅将 MinT 用于合法目的,且不得违反本条款及《MinT 可接受使用政策》(AUP)。AUP 通过引用并入本协议,与本条款具有同等法律效力。
4.2 禁止行为概述
您不得使用 MinT 从事下列行为(详细清单以 AUP 为准):
- (a)训练或微调任何用于违法目的的模型,包括但不限于生成儿童性虐待材料(CSAM)、武器化生物/化学/核/放射性技术、攻击性网络武器、用于大规模监控或政治压迫的人脸识别系统;
- (b)训练用于实施欺诈、钓鱼、社会工程或冒充他人身份的模型;
- (c)训练用于大规模生成违法、虚假、误导信息或操纵选举的模型;
- (d)以未经授权的方式抓取、爬取受版权保护的数据用作训练数据;
- (e)规避或篡改 MinT 的安全机制、配额限制、计费机制、内容过滤机制;
- (f)对 MinT 进行反向工程、反编译、源代码提取,或试图获取 MinT 内部模型权重、训练算法、调度逻辑等专有信息;
- (g)进行未经授权的安全研究、渗透测试、漏洞利用或服务扰动活动;
- (h)利用 MinT 进行高频自动化抓取、滥用 API 配额、攻击 MinT 基础设施或其他用户。
4.3 执行机制
Mindai 有权基于自动化检测、用户举报或监管要求,对违反本条或 AUP 的行为采取下列措施:(a)首次违规给予警告;(b)多次违规或较严重违规给予服务限速、暂停具体功能;(c)严重违规或拒不整改的,立即暂停或终止账户;(d)涉嫌违法犯罪的,向有权机关报告。
第五条 客户数据与训练数据归属
【核心承诺】您上传至 MinT 的全部客户数据(包括训练数据、训练产出、推理输入与输出)的所有权、知识产权与控制权完整归您所有。Mindai 不会未经您事先明确授权将客户数据用于 Mindai 自身模型的训练或任何其他商业用途。
5.1 数据所有权
您对您上传或通过 MinT 处理的全部客户数据享有完整的所有权、知识产权与控制权。本条款不构成您对客户数据任何所有权或知识产权的转让。您对客户数据的合法性、准确性及不侵犯第三方权利承担全部责任。
5.2 处理授权
您授予 Mindai 一项有限的、非独占的、除非经您同意否则不可转让的、可撤销的全球范围的许可,仅限于:(a)按照您的指示存储、传输、处理客户数据以提供 MinT 服务;(b)出于服务可用性、安全性、合规性需要进行必要的技术处理;(c)按照您的明确指示进行其他处理。未经您事先单独的、明确的同意,Mindai 不会将客户数据用于上述目的之外的任何用途,特别是不会将您的客户数据用于训练 Mindai 自有的或对其他客户提供的模型。
5.3 数据合法性保证
您声明并保证您上传至 MinT 的训练数据及其他客户数据:
- 拥有合法权利来源(自有、获得授权或属于公开可商用数据);
- 不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、肖像权或其他合法权益;
- 不包含适用法律禁止的违法、违规、有害内容;
- 如包含个人信息,已依法获得个人信息主体的有效同意,或具备其他合法处理依据;
- 如涉及跨境数据传输,已履行适用的合规义务(包括但不限于新加坡 PDPA、欧盟 GDPR、中国 PIPL 项下的数据出境合规要求)。
5.4 数据保留与删除
您可随时通过 MinT 控制台删除您的客户数据。账户终止后,Mindai 将在三十(30)日内删除您的客户数据,但下列情形除外:(a)法律法规要求保留的;(b)正在进行的安全事件调查、争议处理需要保留的;(c)经匿名化处理后用于服务统计、安全分析的运行日志。保留期限届满或保留事由消除后,Mindai 将及时删除或匿名化处理。
5.5 数据安全
Mindai 采取符合行业实践的技术措施和组织措施保护客户数据,包括传输加密(TLS 1.2 及以上)、存储加密、访问控制、操作审计、定期安全测试等。具体安全措施详见《MinT 安全与合规白皮书》。
第六条 训练产出与模型权重归属
【核心承诺】您使用 MinT 训练得到的全部训练产出(包括模型权重、LoRA 适配器、检查点等)的所有权与知识产权完整归您所有。Mindai 不主张任何权利,不限制您对训练产出的商业化使用。
6.1 训练产出归属
您使用 MinT 完成训练任务所产出的全部训练产出,包括但不限于模型权重文件、LoRA 等参数高效微调适配器、检查点、训练日志、评估报告,其所有权与知识产权完整归您所有。您可自由地使用、复制、修改、分发、商业化使用您的训练产出,无需向 Mindai 支付任何额外费用或履行额外许可义务。
6.2 基础模型许可的传递
请特别注意:如您使用 MinT 集成的第三方基础模型(包括但不限于开源模型 Llama、Qwen、ChatGLM 等,或商业 API 模型)进行训练,您对训练产出的使用仍受该基础模型原始许可证(License)的约束。MinT 仅作为训练工具,本协议不能也不会扩大或改变基础模型原始许可证项下您的权利义务。
您应当在使用任何基础模型前,自行审阅并遵守其原始许可证条款,包括但不限于:
- Llama 系列:Meta Llama Community License;
- Qwen 系列:Tongyi Qianwen License;
- Apache 2.0 / MIT / BSD 等开源许可证项下的署名、复制许可证文本等义务;
- 商业 API 模型供应商的服务条款。
6.3 Mindai 对训练产出的最低限度访问
为提供 MinT 服务(如训练监控、故障排查、计费核算),Mindai 工作人员可能在严格的访问控制下访问您训练产出的元数据(如文件大小、训练时长、损失曲线等),但不会访问训练产出的实际权重内容,除非:(a)您明确请求技术支持需要 Mindai 协助分析;(b)法律法规或有权机关要求;(c)调查严重的安全事件。
第七条 Mindai 的知识产权
7.1 MinT 平台 IP
MinT 平台、源代码、训练框架、调度算法、用户界面、文档、商标、品牌标识及一切相关知识产权均归 Mindai 或其许可方所有。本条款仅向您授予一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,使您可在本条款约束下访问和使用 MinT。
7.2 限制
除本条款明确许可外,您不得:
- 反向工程、反编译、反汇编 MinT 平台或试图提取其源代码;
- 复制、修改、分发、销售、转售或商业利用 MinT 平台本身;
- 移除、修改或遮蔽 MinT 上的任何版权、商标或其他权利声明;
- 未经书面许可使用 “MinT”、“Mind Lab”、“Mindai” 等商标或近似标识。
7.3 反馈
您向 Mindai 提供的关于 MinT 的任何反馈、建议、改进意见,Mindai 可自由使用,无需向您支付任何对价或承担任何义务。但 Mindai 不会以可识别您身份的方式使用上述反馈。
第八条 隐私与个人信息保护
Mindai 处理您个人信息的方式由独立的《MinT 隐私政策》规定,该政策通过引用并入本协议。在符合适用法律前提下,Mindai 收集和处理的个人信息类型主要包括:(a)账户注册信息(姓名、邮箱、手机号、企业信息);(b)服务使用信息(登录日志、API 调用记录、训练任务元数据);(c)支付信息(由第三方支付服务商处理);(d)设备与网络信息(IP 地址、浏览器/设备类型);(e)您主动提交的客户支持信息。
Mindai 遵守新加坡《个人数据保护法》(PDPA)、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)等适用法律。您对您的个人信息享有访问、更正、删除、可携带、撤回同意等权利,可通过 contact@mindlab.ltd 行使。
第九条 第三方服务与开源组件
9.1 第三方服务
MinT 可能与第三方服务(如云算力服务商、监控工具、支付服务商、开源模型库)集成。Mindai 已尽合理注意义务选择第三方服务商,但不对第三方服务的可用性、质量、安全性承担责任。您使用 MinT 中集成的第三方服务时,可能同时受该第三方服务条款约束。Mindai 维护的第三方子处理方清单(Subprocessors List)将在 MinT 官方网站公示。
9.2 开源组件
MinT 包含或集成多项开源软件组件,相关组件遵循其各自的开源许可证。完整的开源组件清单及对应许可证文本可在 MinT 文档中查询。
第十条 保密
本协议项下,“保密信息”指一方向另一方披露的、标注为保密或按其性质应当合理理解为保密的非公开信息,包括但不限于商业策略、技术资料、客户数据、定价信息、未公开的产品功能等。接收方应当:(a)以不低于其保护自身保密信息的合理注意程度保护对方保密信息;(b)仅向有合理需要知悉的员工、关联公司、代理或承包商披露,并令其承担同等保密义务;(c)仅出于履行本协议目的使用对方保密信息。
下列信息不构成保密信息:(a)公知信息;(b)独立开发取得;(c)合法第三方来源;(d)依法律法规或有权机关要求披露的(披露前应尽合理通知义务)。
保密义务在本协议终止后继续有效三(3)年;构成商业秘密的信息,保密义务持续至该信息丧失商业秘密属性为止。
第十一条 服务可用性与 SLA
Mindai 将以商业上合理的努力提供持续、稳定的 MinT 服务。对付费订阅用户,Mindai 提供月度可用性承诺,具体承诺等级、可用性计算方法、未达标时的服务积分赔偿等由独立的《MinT 服务等级协议》(SLA)规定。SLA 通过引用并入本协议。
免费试用版用户、研究预览版用户不享受 SLA。下列情形不计入服务不可用:(a)计划内维护(Mindai 将至少提前七十二(72)小时通知);(b)不可抗力;(c)因您违反本条款或 AUP 引起的服务限制或暂停;(d)因您的网络环境、第三方服务故障引起的中断;(e)您选用的私有化部署版本由您自行运维的部分。
第十二条 测试版功能
Mindai 可能向您提供标注为“Beta”、“实验性”、“预览版”或类似名称的测试版功能。测试版功能按“现状”提供,不附带任何明示或默示的保证。Mindai 不承诺:(a)测试版功能将正式发布;(b)维护或支持测试版功能;(c)保留测试版功能产生的数据。Mindai 可随时修改、撤回或终止测试版功能而无需事先通知。
第十三条 免责声明
在适用法律允许的最大范围内,MinT 服务及其全部输出(包括训练产出)按“现状”和“当前可用”提供,Mindai 不作任何明示或默示的保证,包括但不限于适销性保证、特定用途适用性保证、不侵权保证。
Mindai 特别不保证:
- MinT 训练得到的模型在准确性、性能、收敛性方面达到您的预期;
- MinT 服务不会发生中断、错误、漏洞;
- 基础模型供应商提供的预训练权重不存在缺陷或安全漏洞;
- MinT 适用于您的特定业务场景或商业用途。
您理解并同意:人工智能模型训练具有内在的不确定性、随机性和实验性。您应当自行对训练产出进行充分的测试、验证和安全评估,方可在您的产品或服务中使用。
第十四条 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,无论基于合同、侵权(含过失)、严格责任或其他法律理论,Mindai 对您因使用或无法使用 MinT 而产生的任何间接、偶然、特殊、惩罚性或衍生性损害(包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失、业务中断损失),均不承担责任。
在任何情形下,Mindai 对本协议项下全部责任的累计上限不超过下列两者之较高者:(a)您在索赔事件发生前十二(12)个月内向 Mindai 实际支付的服务费总额;或(b)一千美元(USD 1,000)。
上述责任限制不适用于下列情形:(a)Mindai 的故意或重大过失行为;(b)Mindai 违反第七条对您 IP 的明示承诺;(c)Mindai 在第十五条项下的特定赔偿义务;(d)适用法律不允许限制或排除的责任。
第十五条 赔偿
15.1 您对 Mindai 的赔偿
您同意就下列事项产生的全部第三方索赔、损失、责任、合理诉讼费用,对 Mindai 及其关联公司、员工进行赔偿、抗辩并使其免受损害:(a)您违反本条款或 AUP;(b)您的客户数据违反第五条第3款的合法性保证;(c)您使用 MinT 训练的模型(包括其后续部署、生成内容)违反法律或侵犯第三方权利;(d)您违反基础模型原始许可证项下的义务。
15.2 Mindai 对企业客户的有限知识产权赔偿
对于企业版及以上付费订阅客户,如未修改的 MinT 服务本身侵犯第三方知识产权,Mindai 同意:(a)抗辩相关索赔;(b)支付最终判决或和解金额;(c)选择性地:调整服务、为您取得继续使用许可、或终止本协议并按比例退还预付费用。Mindai 此项赔偿义务不适用于:(i)您对 MinT 的修改;(ii)您将 MinT 与未经 Mindai 批准的第三方组件结合使用;(iii)您未按 Mindai 通知及时升级版本。
第十六条 期限与终止
16.1 期限
本协议自您首次接受之时起生效,持续有效至按本条规定终止之时。
16.2 您终止
您可随时通过 MinT 控制台关闭账户,账户关闭即终止本协议。
16.3 Mindai 终止
Mindai 可在下列情形终止或暂停本协议或您的账户访问:
- 您违反本条款或 AUP,且未在 Mindai 通知后三十(30)日内有效整改;
- 您从事违法活动;
- 您的账户存在安全风险或被滥用;
- 法律法规或监管要求;
- 对免费试用版用户,Mindai 可提前三十(30)日通知后无理由终止。
16.4 终止后果
本协议终止后:(a)您应当立即停止使用 MinT;(b)您可在终止后三十(30)日内导出您的客户数据和训练产出;(c)逾期未导出的,Mindai 将按第五条第4款规则处理;(d)下列条款在本协议终止后继续有效:第一条(定义)、第五条(数据归属)、第六条(训练产出归属)、第七条(IP)、第十条(保密)、第十三至十五条(免责、责任限制、赔偿)、第十七条至第二十一条(一般条款)。
第十七条 出口管制、制裁与人工智能技术管制
17.1 一般合规
您应当遵守适用的出口管制和经济制裁法律,包括但不限于《新加坡战略物品(管制)法》、美国《出口管理条例》(EAR)及 OFAC 制裁项目、欧盟《两用物项条例》以及《中华人民共和国出口管制法》。MinT 不向下列对象提供:(a)位于受全面制裁的国家或地区(包括但不限于伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、克里米亚地区)的用户;(b)被列入新加坡、美国 OFAC、欧盟、联合国、中华人民共和国商务部等出口管制或制裁名单的个人或实体;(c)将 MinT 用于受管制的核武器、化学武器、生物武器、导弹技术等用途的用户。
17.2 人工智能技术出口管制
人工智能特别出口管制。您知悉,模型权重、训练算法及相关技术在某些司法管辖区内可能构成受人工智能或两用技术出口管制制度管制的物项。在不限制 17.1 条一般性的前提下,您不得使用 MinT 训练、微调、出口、再出口、转让或以其他方式提供任何训练产出或基础模型衍生物,违反:(a)美国关于先进计算与 AI 相关技术的管制(包括适用的 EAR 实体清单、外国直接产品规则及最终用途限制);(b)《中华人民共和国出口管制法》及其实施措施对两用物项、技术或服务的管制(包括中国商务部就人工智能技术采取的任何限制措施);或(c)新加坡、欧盟或任何其他适用司法管辖区的 AI 或两用特别出口管制制度。
17.3 下游合规责任
您对后续转让、部署或将训练产出商业化所需的任何出口许可、登记或政府授权独立承担全部责任,包括因将训练产出整合进面向其他司法管辖区用户提供的产品或服务而可能触发的授权要求。Mindai 仅提供训练基础设施,不由此承担且明确免除代表您获取该等下游出口授权的任何义务。
第十八条 投诉与举报
如您发现其他用户违反本条款或 AUP、侵犯您的合法权益、或 MinT 服务存在违法违规情形,可通过下列方式向 Mindai 投诉举报:
- 电子邮箱:contact@mindlab.ltd
- 响应时限:Mindai 将在收到投诉后十五(15)个工作日内反馈实质性处理结果;情况复杂的可适当延长,但不超过六十(60)日。
如您对 Mindai 处理结果不满意,可申请由 Mindai 法律负责人复核。您也可向有权监管机关投诉、举报或寻求救济。
第十九条 争议解决与适用法律
19.1 适用法律
本协议的订立、效力、履行、解释、争议解决均适用新加坡共和国法律,但不包括其法律冲突规范。
19.2 协商前置
因本协议产生或与本协议有关的任何争议,双方应当首先通过友好协商解决。协商应当在一方书面通知另一方后三十(30)日内进行。
19.3 仲裁
协商不成的,争议应当提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为新加坡,仲裁语言为英语,仲裁员人数为一(1)名(争议金额超过 USD 250,000 的为三(3)名)。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
19.4 临时救济
尽管有上述仲裁约定,任何一方可在任何有管辖权的法院申请保全令、禁令或其他临时性救济措施,尤其是在涉及知识产权侵权、保密信息泄露的紧急情形。
19.5 集体诉讼放弃
在适用法律允许的范围内,您同意以个人身份而非代表任何拟议或实际的集体或代表行动提起索赔。
19.6 强制性消费者保护
如您所在司法辖区适用的强制性消费者保护法授予您本条所约定之外的额外权利或救济,本条款不排除该等强制性权利。
第二十条 协议修改
Mindai 可不时修改本协议。实质性修改将提前三十(30)日通过电子邮件、MinT 控制台或官方网站公告等方式通知您;非实质性修改(如错别字订正、表述优化)可即时生效。通知期满后您继续使用 MinT 即视为接受修改后的条款;如您不接受修改,您可在通知期内终止本协议,已预付未消耗的服务费按比例退还。
第二十一条 一般条款
21.1 完整协议
本条款连同《MinT 隐私政策》、《MinT 可接受使用政策》、《MinT 服务等级协议》及您与 Mindai 单独签署的订单或补充协议,构成双方就 MinT 服务事项的完整协议,取代此前的任何口头或书面协议。
21.2 可分割性
本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行的,不影响其他条款的效力,且应当以最接近原意的有效条款替代。
21.3 不弃权
Mindai 未行使或迟延行使本协议项下任何权利,不构成对该权利的放弃。
21.4 转让
未经 Mindai 事先书面同意,您不得转让本协议项下任何权利或义务。Mindai 可基于公司重组、并购、资产出售等情形将本协议转让予其关联公司或继受方,无需事先征得您的同意,但应及时通知您。
21.5 通知
Mindai 向您发出的通知可通过下列方式之一:(a)发送至您注册时提供的电子邮箱;(b)在 MinT 控制台或官方网站公示。您向 Mindai 发出的通知应当发送至 contact@mindlab.ltd。
21.6 语言
本协议同时提供中文版和英文版。如两版存在歧义,对个人用户以您注册时所选语言版本为准;对企业客户以双方在订单中约定的语言为准;如订单未约定,以英文版本为准。
21.7 不可抗力
因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、传染病大流行、政府行为、关键基础设施故障、网络攻击)导致 Mindai 不能履行或迟延履行本协议的,Mindai 不承担违约责任。受影响方应当及时通知对方并采取合理措施减损。
21.8 独立缔约方
双方为独立缔约方,本协议不构成代理、合伙、合资或雇佣关系。
21.9 第三方受益人
除本协议明示规定外,本协议不创设任何第三方受益人权利。
第二十二条 联系方式
如您对本协议有任何疑问、意见、投诉或建议,可通过下列方式联系 Mindai:
- 服务提供方:MINDAI PTE. LTD.
- 通用联系邮箱:contact@mindlab.ltd
- 法律事务联系邮箱:contact@mindlab.ltd
- 数据保护负责人邮箱:contact@mindlab.ltd
- 注册地址:152 Beach Road, #11-05, Gateway East, Singapore 189721
接受声明
□ 我已完整阅读、理解并同意接受本《MinT 服务条款》全部条款。我特别注意到:第十三条免责声明、第十四条责任限制、第十九条争议解决条款。
□ 我已年满 18 周岁,具备完全民事行为能力,可独立签署本协议;或我具有充分授权代表企业签署本协议。
□ 我同意《MinT 隐私政策》、《MinT 可接受使用政策》、《MinT 服务等级协议》一并构成本协议组成部分。
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